【重要】当サービスに関する重要なお知らせ

【重要】サービス終了のご案内

いつもGAME STATIONをご利用いただきましてありがとうございます。

2005年よりご愛顧いただいて参りました当サイトですが、
2012年4月27日（金）をもちまして全てのサービスを終了させて
いただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
7年弱と永きに渡りご愛顧いただきまして、ありがとうございました。

残り僅かの期間とはなりますが、
サービス終了までスタッフ一同お客様にご満足いただける
サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
よろしくお付き合いくださいますようお願いいたします。

尚、閉店に先立ちまして、
4月16日ご注文受付分をもちましてGAMESTATION会員サービスでの
ポイント付与を終了とさせていただいております。
保有ポイントにつきましては4月27日までご使用いただけますが、
サービス終了に伴い無効となりますのでご了承ください。
尚、ポイント期限時におけるご利用タイトルでの在庫の有無については
当社にて考慮致しかねますので、補填・保障等のご対応は
ございませんこと予めご了承ください。
（会員サービス利用規約第六条及び十条参照）　
http://www.va-gamestation.com/rule/members_index　


【サービス終了後につきまして】
GAME　STATIONサービス終了につきまして、皆様へのご案内に先立ち、
主要RMT業者さまへご挨拶をさせていただきましたが、
「RMTサイト ダイアモンドギル」運営元の株式会社ダイアモンドギル様に、
当GAME STATIONユーザー様へのご紹介をご了承いただきました。

国内にRMT事業者様は多数存在いたしますが、
中でもダイアモンドギル様は、皆様ご存知の通り営業年数や
信頼面における実績が多聞です。カスタマーサービスや
セキュリティ面のクオリティ向上にもご尽力されており、
当サイトが目指して参りました「安心/信頼を大切に」という
コンセプトをお預けするに足る事業者様でございますので、
ユーザー様におかれましても安心してご利用いただけるサイトとなります。

GAME STATIONサービス終了後は是非「ダイアモンドギル」をご利用ください。

※GAME STATIONとしてのサービスは4月27日をもちまして全て終了となります。
　 会員サービス・特典等の引き継ぎはございませんので予めご了承ください。

以上、ご案内とさせていただきます。
残り僅かの期間とはなりますが、GAME STATIONをよろしくお願いいたします。

【RMTのGAME STATION】年末年始の営業につきまして

いつもGAME STATIONをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の営業につきまして、ご案内申し上げます。

【年末年始の営業】
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2010年 12月29日（水) 9:00 ～24:00 （ ※通常営業 ）
2010年 12月30日（木） 9:00 ～17:00 （ ※注文受付は16：00まで ）
2010年 12月31日（金） 休業
2011年 01月01日（土） 休業
2011年 01月02日（日） 休業
2011年 01月03日（月） 休業
2011年 01月04日（火） 9:00～24:00 （ ※通常営業 ）
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2010年12月30日（木)に関しましては、社内メンテナンス及び棚卸作業のため、
ご注文の受付を16：00で終了、営業時間を17：00までとさせていただきます。

※但し、一部ゲームにつきましてはご注文受付終了時刻を前倒しさせていただく
場合がございます。また、完全予約制のFINAL FANTASY XI等につきましては、
市場状況により、営業時間に関わらずお取引のご案内を差し上げるケースも
ございますので予めご了承くださいますようお願いいたします。

尚、2010年12月31日（金）～2011年1月3日（月）は
商品の受渡、お電話対応及びカスタマーサポート業務をお休みさせていただきます。
当該期間中に頂戴いたしましたお問い合わせ等へのご対応につきましても、
1月4日（火）以降順次ご対応させていただく形となりますのでご容赦くださいませ。

尚、年末年始におきましては、金融機関の営業時間にもご留意ください。
1月4日（火）につきましては、金融機関の混雑が予想されます。
お振込等に関しましても、お客様のお手続きから弊社口座への入金反映までに
タイムラグが発生する可能性がございます。
このため、お取引時間の変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。
お取引時間のご指定等、十分な余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。

本年も残すところあとわずかとなりましたが、皆様よい年末年始をお過ごしくださいませ。
今後ともGAME STATIONをよろしくお願い申し上げます。

【重要】サーバー障害のお知らせ

いつもGAME STATIONをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、サーバー障害により弊社ＨＰの閲覧ができない状態となっており、
担当が急遽調整を行っております。

お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
サイト上でのお知らせができないため、ブログでの告知となりますことご容赦ください。

メールサーバーにつきましては正常に受信できる状況でございます。

お問い合わせはメール、お電話にて頂戴できますようお願いいたします。
ＴＥＬ　[phone]　（9：00～24：00）
mail: [e-mail]

ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧し次第、サイトにてご報告させていただきますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【重要】サーバー障害が発生しております

いつもGAME STATIONをご利用いただきましてありがとうございます。

本日19：30頃より、弊社ＨＰの閲覧ができない（もしくは非常につながりにくい）障害が発生しており、
担当が急遽調整を行っております。

お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
サイト上でのお知らせができないため、ブログでの告知となりますことご容赦ください。

メールサーバーにつきましては正常に受信できる状況でございます。

お問い合わせはメール、お電話にて頂戴できますようお願いいたします。
ＴＥＬ　[phone]　（9：00～24：00）
mail: [e-mail]

ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧し次第、サイトにてご報告させていただきますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【障害復旧】ご迷惑をおかけいたしました

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
GAME STATIONスタッフのにんにんです。

1月25日～29日まで、外部からの大規模なDDoS攻撃の影響で、
当社サイトへの接続ができない状況となり、
実質サービス停止状態となっておりました。
お客様に置かれましてはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

DDoS攻撃は、サーバーや回線のリソースを、トラフィック増大により占有することで、
正常なアクセス環境を損なうなど、他の利用者の利便性を妨害させる攻撃です。
現在、当社では今回の攻撃に関しまして、
関係各所への相談、協議の上被害届の提出準備を進めております。
ご利用のお客様に置かれましてはご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、
この場をお借りし、改めてお詫び申し上げます。

現在、サイトも復旧し、通常通りサービスを再開しております。
サイト休止中におかけしたご迷惑を挽回するべく、
GAME STATIONスタッフ一同張り切っておりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

尚、サイト休止中にお客様方よりお電話やメールにて
ご心配のお声や激励のお声などを頂戴いたしましたこと、
私どもスタッフ一同大変な励みとなりましたこと、併せてご報告申し上げます。

今後ともGAME STATIONをよろしくお願い申し上げます。
 

【障害緩和】サービスを再開いたしました(1/29 10:15)

いつもGAME STATIONをご利用いただきましてありがとうございます。

1/25（月）午前9：00頃よりGAME STATIONサイトへ
接続ができない状況が発生し、お客様におかれましては
ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今回の障害については、大規模なDDoS攻撃が原因で、
25日夕刻、症状を緩和させる対応をとらせていただき、
一旦はサービスを再開いたしましたが、
その後、再度攻撃のため、サイトに接続できない状況となりました。
復旧作業に努めさせていただきましたが、その間、サイト停止状態
となり、ご利用のお客様におかれましてはご不便とご迷惑を
おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

1/29 10:15現在、完全ではございませんが症状が緩和いたしましたので、
サービスを再開させていただきました。

しかしながら、今現在も尚サーバーが不安定な状況となっておりますため、
お取引過程におきまして、サイトに接続できない、メールが到着しない、
などの現象が発生いたしましたら、お手数ではございますが、
お電話にてお問い合わせを頂戴できますと幸いでございます。

【GAME STATIONカスタマーサービス：　03-3557-3062 】

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒ご容赦ください。
今後ともGAME STATIONをよろしくお願い申し上げます。

【GAME STATION】ご迷惑をおかけしております

ご迷惑をおかけしております。
現在も引き続きDDoS攻撃のため、GAME STATIONサイトに
接続ができない状況が続いております。

復旧に向け努めさせていただいておりますが、
お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、
重ねてお詫び申し上げます。

サイト復旧までの間、お電話・メールにてご注文をお受けしております。

在庫状況によりご対応いたしかねる場合もございますが、
お急ぎのお客様は一度お問い合わせくださいませ。
尚、恐縮ではございますが、
お支払方法は銀行振込もしくはウェブマネー速フリサービスとし、
クレジットカード決済につきましてはご利用いただけませんので
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

※サーバー障害の影響で、メールについては遅延・
不達が発生するケースもございます。お急ぎの際は
お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

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◆GAME STATIONカスタマーサービス◆
mail /　[e-mail]　(総合）
tel  /   03-3557-3062（10：00～24：00）
運営元：有限会社バリューズ・アビリティー
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